Foire aux questions - FAQ

Lorsque vous créez votre compte client sur raccordspro.com, vous recevez un mail de confirmation avec vos informations de connexion (identifiant et mot de passe). 

Si vous ne retrouvez pas votre mot de passe, écrivez-nous (Nous contacter), nous générerons un nouveau mot de passe temporaire pour vous permettre d'accéder à votre compte client. 
Nous vous invitons à modifier ce mot de passe temporaire dans votre compte client.

Pour créer un compte client, vous avez 2 possibilités:

• Vous inscrire pendant l'achat : Remplissez votre panier et commandez. Dès le début du processus de commande, le site vous demandera de vous identifier ou de créer un compte client.
• Vous inscrire avant l'achat : Cliquez sur "Connexion" en haut à droite du site, puis cliquez en bas sur "Pas de compte ? Créez-en un ".